Bon ben voilà, il y a environ 2 mois, je cherchais une selle macneil sl grise. Après avoir cherché dans tous les shops Français en ligne, je n'en ai pas trouvé...
Et là j'ai vu que Hangloose en avait en stock....bon c'est en Belgique, mais moi je voulais absolument cette selle (parait que je suis un peu têtu) donc j'ai osé passer la commande (même si effectivement c'est pas un shop français, honte à moi) et au passage, j'ai commandé aussi le tube qui va avec pour ne pas payer des frais de cochon juste pour une selle.
Bon alors ça c'était le 12 juin exactement.
Au bout d'une semaine, pas de confirmation, 2 semaines toujours rien, donc j'envoie un mail. Pas de réponse pendant quelques jours , puis on me dit qu'en fait c'est en rupture de stock....tient donc c'est bizarre...
Ca a duré encore quelques semaines, j'ai de nouveau écrit et même téléphoné...et là le gars me dit que mon colis est parti 3 jours avant....cool.
Sauf qu'une semaine après j'avais toujours rien...c'est à dire mi Août.
Je ré écris pour râler un peu (je veux bien être gentil mais ya des limites) et là on me répond qu'en fait la commande n'est pas partie, et qu'il fallait que je rappelle ce que j'avais commandé....visiblement ya pas d'historique dans leur boite mail, ni de trace informatique des commandes, c'est rassurant.
Je recommande par mail, et attend encore , et encore , et encore jusqu'à écrire de nouveau pour savoir où ça en est....réponse : rupture de stock car c'est l'été...
On est le 14 Septembre, ça fait donc 3 mois que j'ai commandé en Belgique, pays frontalier de la France, et j'ai toujours aucune nouvelle de ma commande.
Bon entre temps j'ai annulé la selle et commandé un casque moins cher qu'en France, mais apparemment ça aussi c'est en rutpure...
Putain de merde, c'est quoi ces shops qui tiennent pas leur site à jour? Et surtout qui mythonnent les clients...C'est la 1ère fois que je commandais à l'étranger, et bé c'est la dernière ça c'est sûr.
Entre temps, j'ai commandé plusieurs pièces dans des shops Français, et j'ai toujours été livré dans les 3 à 5 jours comme c'est indiqué sur leur site (pas toujours à jour non plus, mais eux au moins ils mythonnent pas en disant que le colis est soit disant parti...)
Je suppose que certains vont se marrer en diant que j'aurais dû commandé à En pire, mais je pensais quand même qu'un shop comme Hangloose était sérieux...et ben NON en fait.
Voilà, pour conclure, je suis pas content